界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 宋佳楠
12月16日，界面新闻获悉，美团在沙特上线外卖平台Keeta之后，美团即时零售业务小象超市的出海首站也将落地沙特。
小象超市的前身是美团买菜，在国内已运营接近6年。据界面新闻了解，今年年初，美团进行组织架构调整后，快驴、小象超市、优选业务合并为“食杂零售”，由郭万怀统一负责，小象超市出海项目的人员也主要从优选、快驴、小象业务中抽调而来。
美团在海外市场快速扩张，很大的底气来自于Keeta的良好表现。
去年5月，Keeta在香港上线。据市场调研机构Measurable AI发布的信息显示，KeeTa单量市占份额按月持续快速提升，并在10个月内成功反超Foodpanda和Deliveroo两个竞对平台。按订单量计算，到2024年3月，KeeTa市场份额达到44%，另外两家平台Foodpanda和Deliveroo的市场份额分别为35%和21%。
自从上线以来，Keeta在香港一直坚持“小步快跑”的策略。从商户和用户的体感上看，Keeta并没有像美团外卖曾在内地高举高打般地投入扩张，而是采用了解决痛点的思路。
过去，香港外卖市场客单价较高，只适合多人点餐，美团则通过一人食、工作餐等场景下的“性价比外卖”，满足用户日常需求。上线之初，Keeta在香港一次比较成功的拉新活动就是和一家连锁米线商户推出29港元套餐，该套餐正常价格要70港元左右。正是这次活动帮助Keeta打开了香港市场。
今年9月到10月，Keeta相继在沙特城市阿尔卡吉以及首都利雅得上线。据媒体报道，Keeta计划在沙特投入10亿沙特里亚尔（约合19.3亿元人民币），比在香港市场投入的资金多一倍。
Keeta在沙特采取了和香港市场类似的策略，如推出了均价15沙特里亚尔（约合人民币28.1元）的优惠版，优惠幅度在40%~70%。沙特本地的外卖配送时间约为1小时，而Keeta将配送时间提速至20至30分钟。
这种打法促使Keeta在沙特增长非常迅猛。七麦数据显示，目前Keeta在沙特地区苹果应用商店免费榜中的排名已上升至第二名，仅次于ChatGPT。美团CEO王兴在最新一季财报电话会上透露，Keeta将会拓展至沙特更多城市。
除考虑到Keeta在沙特进展顺利外，小象超市出海首站选择沙特还与当地的经济发展政策有关。沙特政府在“2030愿景”的总体规划下，希望摆脱单一的石油经济结构、发展数字和多元经济。根据数据平台Statista的估算，沙特的食品配送行业正在快速增长，预计到2029年，用户规模将达到1920万。
不仅仅是美团，叮咚买菜也把沙特作为前置仓业务出海首站。据界面新闻了解，从今年11月开始，叮咚买菜正在招聘产品、运营、客服、采销、政府关系等相关岗位，部分岗位工作地为沙特首都利雅得，且要求应聘者熟练使用英语和阿拉伯语。
沙特的互联网渗透率高，年轻人口比例大，消费能力较强，这些条件均为出海企业提供了广阔的市场空间和潜在的用户群体。可以预见，未来一场由中国企业主导的外卖、即时零售大战将在这一地区再次打响。
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